أوبن إي آي تطلق وكلاء مساحة العمل لتحويل تشات جي بي تي إلى شريك رقمي داخل المؤسسات
تواصل شركة أوبن إي آي توسيع قدرات منصتها تشات جي بي تي في خطوة استراتيجية تهدف إلى تجاوز دور المساعد التقليدي المقتصر على الإجابة عن الأسئلة، وتحويلها تدريجيا إلى أداة عمل متكاملة داخل بيئات المؤسسات. وكشفت الشركة في هذا السياق عن ميزة تقنية جديدة تحمل اسم وكلاء مساحة العمل، وهي عبارة عن أنظمة ذكاء اصطناعي مشتركة بين فرق العمل تتمتع بالقدرة على تنفيذ مهام معقدة ومتعددة الخطوات بشكل مستقل نسبيا. ولا تقتصر أدوار هؤلاء الوكلاء الرقميين على تقديم إجابات فورية، بل تتعداها إلى التخطيط للمهام وتنفيذها ومتابعتها في الخلفية حتى بعد انقطاع التفاعل المباشر مع المستخدم. وتعمل هذه الأنظمة المتطورة عبر السحابة مما يتيح لها الاستمرار في معالجة البيانات وتحديث النتائج وإدارة سير العمل بشكل متواصل ودون الحاجة إلى إشراف بشري دائم، وهو ما يمثل نقلة نوعية في طرق تدبير المهام المهنية.
وتتميز هذه التقنية بقدرتها العالية على الاندماج بسلاسة مع بيئات العمل المختلفة، حيث يتاح لها الوصول إلى الملفات وتشغيل الأكواد البرمجية وربط الأدوات ببعضها، فضلا عن العمل عبر منصات متعددة. ويفتح هذا التطور الباب أمام المؤسسات لبناء وكلاء أذكياء يتولون تدبير المهام اليومية بشكل شبه تلقائي، على غرار متابعة الملاحظات وتلخيص التقارير والرد على الاستفسارات الداخلية ورصد المشكلات التشغيلية لتسهيل مأمورية فرق العمل.
وتمثل هذه الخطوة المتقدمة تحولا طبيعيا في سباق الذكاء الاصطناعي، حيث انتقلت الأدوات الذكية من مرحلة المساعدة الجزئية إلى القدرة على إدارة سير العمل بالكامل، مع إمكانية تطوير هذه الأنظمة وتحسينها باستمرار للاستخدام في مشاريع متعددة. ورغم أن هذه التقنية لا تزال في مراحلها الأولى وتخضع لقيود تتطلب إعدادا مسبقا بهدف دعم اتخاذ القرار وليس استبدال العنصر البشري، إلا أنها تؤسس لمرحلة جديدة يتحول فيها تشات جي بي تي إلى شريك عمل رقمي يساهم فعليا في تنفيذ وإنجاح مهام المؤسسات.
