العيون …. وكالة النصر التابعة للبنك الشعبي عنوان المعاملة باك صاحبي و السربيس بالتيليفون

توصل موقع مجلة 24 بشكاية عدد من المواطنين، تتحدث عن عنوان معاملة وكالة النصر التابعة للبنك الشعبي بشارع اسكيكيمة، حيث وصفت بباك صاحبي و زيدها تبقى كتسنى و نتى كتشوف صحاب الرونديفوا باليليفون.

في مكالمة اجراها احد المواطنين مع موقع مجلة 24، تحدث من خلالها عن ما تقوم به موظفات الوكالة من خدمات رديئة، حيث لاحظ زبناء الوكالة أن الموظفة رفقة نائبة المدير كانوا مشغولون بعد و حساب مبلغ مالي لزبون غير متواجد بالوكالة لمدة من الزمن ما تسبب في تأخير مصالح الغير، بعدها و بعد ان تنفس الزبناء الصعداء جاءت مكالمة اخرى للمديرة بالنيابة توصي بأخذ مبلغ مالي من زبون اخر، دون خجل اجهرت المسؤولة بإسم الشخص المطلوب ليتجاوز بذالك الدور و السربيس، حيث عبر الزبناء عن استيائهم و مغادرتهم الوكالة بشكل جماعي .

تجدر الإشارة أن عدد من الوكالات البنكية اصبحت تعاني من عدد من المشاكل و التي تتسبب في مجملها بتأخير مصالح المواطنين و تؤثر على التزاماتهم مع زبنائهم و معاملاتهم المالية ، ليبقى السؤال هل الإدارة المسؤولة عن الوكالة لها علم بما يقوم به موظفيها سلوكيات تؤثر على ثقة الزبناء بها .